Mesafeli Satış Sözleşmesi
Yasal
Son güncelleme: 13 Temmuz 2026
1. Taraflar
SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
- Unvan: Celix Dijital
- Adres: Tecde Mah. Göçer Sk. Faslı Ada Evleri No: 6 D, Yeşilyurt / Malatya
- Telefon: 0533 526 44 35
- E-posta: info@celixdijital.com
- Web: celixdijital.com
ALICI: celixdijital.com üzerinden veya uzaktan iletişim araçlarıyla Celix Dijital'den hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme; ALICI'nın SATICI'dan uzaktan iletişim araçları ile satın aldığı web tasarım, yazılım geliştirme, dijital pazarlama, sosyal medya yönetimi, SEO ve benzeri dijital hizmetlerin kapsamı, bedeli, ödeme ve ifa koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenler.
Satın alınan hizmetin kapsamı, teslim takvimi ve varsa özel koşullar; teklif, proje sözleşmesi veya sipariş onayı ile ayrıca yazılı olarak belirlenir.
3. Hizmet Bedeli ve Ödeme
Hizmet bedeli, sipariş/teklif aşamasında ALICI'ya bildirilen tutardır ve aksi belirtilmedikçe KDV dahildir. Ödemeler; iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile veya banka havalesi/EFT yoluyla yapılabilir.
Kart bilgileri SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz; ödeme işlemi, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli (SSL/PCI-DSS) altyapısında gerçekleşir.
4. Hizmetin İfası ve Teslimat
Hizmetler dijital niteliktedir; fiziki teslimat yapılmaz. İfa; projenin yayına alınması, dosyaların/erişim bilgilerinin e-posta ile iletilmesi veya hizmetin çalışır durumda sunulması yoluyla gerçekleşir. Teslim süreleri proje kapsamına göre teklifte belirtilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, hizmet ifasına başlanmadan önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@celixdijital.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler, ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilerek hazırlanan işler (özel tasarım, özel yazılım vb.) ve elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı kullanılamaz. İfasına başlanmış projelerde iade, tamamlanan iş oranı düşülerek değerlendirilir.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri; bunların dışında Malatya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.